to read complaints and reviews, or file yours. 
11/09/2025 tarihinde idefix üzerinden TP-Link TL-WPA4220KIT 2'li Powerline Adaptör siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c28026f072a). Siparişimin ertesi gün kargolanacağı belirtilmişti, ancak 10 gün boyunca sürekli “bugün kargolanacak” denilerek oyalandım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferinde satıcıyla görüşüldüğü ve ürünün bugün kargolanacağı söylendi. Ancak 17 Eylül Çarşamba günü saat 19:00’da, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi.
Bu süreçte ürünün fiyatı artmıştı ve iptalden önce bana herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı. Ödememi yaptığım halde henüz iadem de gerçekleşmedi. Satıcıya herhangi bir yaptırım uygulanmaması ve sürekli satıcı tarafında olunması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Ankara’da teslim almayı beklediğim bu ürün için idefix’ten beklentim, aynı ürünü sipariş verdiğim fiyattan tedarik ederek mağduriyetimi gidermesidir.
Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden TP-Link Tapo C520WS model elektronik ürünü sipariş verdim (Sipariş No IDE68c425c326d3d). Ürünün 13.09.2025 günü kargoya verileceği ve 16.09.2025 Salı günü Ordu adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 15.09.2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya v...
22.03.2025 tarihinde idefix firması üzerinden IDE67ded0952ba20 sipariş numarası ile almış olduğum ürün, sipariş onayı ve fatura kesilip tarafıma gönderilmesine rağmen kargolanmamış. Ürün hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise haklı olduğum, tedarikçi firma ile görüşülüp bilgi verileceği söylen...
İdefix alışveriş sitesinden IDE67a609f77b56a sipariş numaralı, 07.02.2025 tarihinde almış olduğum ürünün kargoya verilmemesi nedeniyle firmayı arayarak 17.02.2025 tarihinde almak istemediğimi ve iptal etmelerini söyledim. Kendileri satıcıya ulaşamadıklarını, o yüzden iptal etmediklerini söylediler. ...
TP-Link 
Yorumlar