to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül’de İdefix’ten aldığım iPhone 16 256GB siyah renk telefon, elime ulaştıktan sonra bugün ilk kez açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazda hiçbir tepki yok, ekran tamamen kapalı ve farklı şarj kabloları ile denememe rağmen açılmadı.
Sipariş numaram: IDE68da978227fc7. Ürün faturalı ve garantili olarak teslim edildi. Sorunu İdefix müşteri hizmetlerine ilettiğimde, beni servise yönlendirdiler ve ancak servis raporu ile iade işlemi yapılabileceğini söylediler. Ancak ben ürünü yeni teslim aldım ve hiç kullanamadan bozuk çıkması nedeniyle mağdur oldum. Acil olarak telefona ihtiyacım var ve iş yoğunluğum nedeniyle servise gitme imkanım yok.
İdefix’in, hiç kullanılmamış ve arızalı çıkan bu ürünü mağduriyetimi giderecek şekilde doğrudan iade almasını talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde idefix üzerinden 61.759,03 TL ödeyerek İzmir Çeşme adresime iPhone 15 marka bir telefon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz cihazın arızalı olduğu hemen anlaşıldı. Sipariş numaram: IDE68ea1935CC5FB. Bu durum üzerine idefix müşteri hizmetleriyle iletişim...
16 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Airpods 4 ANC marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo ile iş adresime teslim edildiğinde kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım kulaklığın kutusunun açılmış gelmesi nedeniyle hemen iade talebi oluşturd...
İdefix uygulaması üzerinden iPhone 16 Pro max 1tb telefonu 19.12.2024 tarihinde sepete ekledim. 21.12.2024 tarihinde satın alma işlemi yaptım farkında olmadan satın alma yaparken iPhone 16 Pro max 1tb yerine iPhone 16 Pro 1tb satın alma işlemi oluşmuş. 24.12.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo'dan cihaz ge...
Yorumlar