Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33701331
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kaskın Faturası Gönderilmiyor

profile
Mehmet
idefix
17 Eylül 2025 16:55
548

21.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Origine Alpha V5 model motosiklet kaskı satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a7182906ff7. Ürün Bolu adresime teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgileneceklerini söylediler, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben e-fatura mükellefiyim ve yasal olarak faturanın tarafıma iletilmesi gerekiyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Faturamın en kısa sürede e-fatura olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

idefix Logo
idefix
17 Eylül 2025 16:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
Mehmet
19 Eylül 2025 09:36

Hiçbir aksiyon alınmıyor. Defalarca mail atmama, telefonla ulaşmama rağmen idefix firması dönüş yapmaya bile tenezzül etmiyor. Tek şey telefonla aramalarımda, yaşadığınız bu durum için üzgünüz klişe cümlesi

Mehmet
Mehmet
22 Eylül 2025 22:57

Bugün 22 Eylül Oldu İdefix Firmasından Tek Bir Geri Dönüş Yok...

Mehmet
Mehmet
24 Eylül 2025 17:15

Bugün 24. Eylül Kesilen Fatura Tarihi 22 Eylül (ürünü 21 Ağustos ta Aldım) E-arşiv, Bildirimlerimde Israrla E-Fatura Mükellefi Olduğumu E-Fatura Kesilmesi Gerektiğini Belirttiğim Halde E-arşiv Düzenlenmiş. Doğru Fatura Hala Düzenlenmedi. Beklemedeyim.

Mehmet
Mehmet
27 Eylül 2025 01:00

Bugün 27 Eylül 2025 idefix firması e fatura nın ne olduğunu bilmediğini anladım. Umarım kaliteli bir ürün idefix te karşılaşmam. Zira ürünün faturasını düzgün bir şekilde alamadım.

Mehmet
Mehmet
01 Ekim 2025 15:13

Bugün 01.10.2025 İdefix müşteri hizmetleri aramış telefonla telefonu duymamışım. Fakat Ne Konuşacaklar Biliyorum. Yaşadığınız Bu Durum İçin Üzgünüz Diyecekler. Fakat Doğru Dürüst e Faturam Düzenlenmedi...

idefix Logo
idefix
06 Ekim 2025 11:02

Sayın Mehmet M., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Satın Aldığım Kask İçin Fatura Hala Gönderilmedi

profile
Murat
idefix
05 Eylül 2025 16:38
465

26.08.2025 tarihinde idefix sitesinde bulunan Satıcı: Roadlife firmasından LS2 Strobe 2 çene açılır kask satın aldım (Sipariş No: IDE68ad712d7e258). Ürünün ödemesini 5.749 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yasal sürenin geçmesine rağmen tarafıma fatura düzenlenmedi. Günlerdir yasal hakkım olan fatura...

1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Mağazası Kapandı, Faturamı Alamıyorum Mağdur Edildim

profile
Kağan
idefix
01 Ekim 2025 22:30
614

23/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Ray-Ban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a9cf1b789d0. Ürünü İstanbul/Ataşehir adresime teslim aldım ve 1.799,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün faturasını almak için 01.10.2025 tarihine kadar toplam yedi kez destek t...

satici-magazasi-kapandi-faturami-alamiyorum-magdur-edildim-2.jpg
satici-magazasi-kapandi-faturami-alamiyorum-magdur-edildim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
idefix
06 Eylül 2025 23:32
725

24 Şubat 2025 tarihinde İdefix üzerinden 13.310,13 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE67bc54ed6e23f). Siparişim Konya adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak, faturam hiçbir zaman sisteme yüklenmedi ve bu nedenle ürüne ait faturama ulaşamıyorum. Bir önceki siparişimin fatur...

fatura-eksikligi-nedeniyle-garanti-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
fatura-eksikligi-nedeniyle-garanti-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg

İdefix Kurumsal Fatura Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor

profile
Durdu
idefix
19 Ağustos 2025 11:54
511

17 Temmuz’da Bouche'da adlı satıcıdan idefix üzerinden “Bisiklet APE Reader” model elektronik ürünü satın aldım. Sipariş numaram: IDE688680678cb0b. Ürünü Isparta adresime teslim aldım. Satın alma işleminden bu yana faturamı kurumsal olarak talep etmeme rağmen, ne kurumsal ne de e-arşiv faturası tara...

İdefix Siparişim Gönderilmedi, İptal Talebime De Dönüş Yapılmadı

profile
Şefik
idefix
13 Mayıs 2025 10:56
807

08.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir motosiklet kaskı aldım. En geç 10.05.2025 tarihinde Roadlife firması tarafından kargolanacağı söylendi. Bu süre geçince defalarca telefon açtım, ekrandan yazı yazdım, hatta satıcıya bile soru sordum. Ancak hep kaçamak cevaplar aldım. Sonunda bunaldım ve satı...

Öne Çıkan Konular
idefix adres idefix fatura idefix müşteri hizmetleri iletişim idefix olmak idefix satıyor idefix sipariş idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz