to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden dün Airpods 4 ANC ürününü satın aldım. Bugün kontrol ettiğimde, ürünü aldığım satıcının tüm ürünlerini satıştan kaldırdığını gördüm. Bu durum üzerine hem İdefix’e hem de satıcıya sistem üzerinden yazdım; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Canlı sohbet üzerinden destek almaya çalıştım fakat bağlantı kurulamadı, dolayısıyla müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Satıcının tüm ürünlerini kaldırmış olmasına rağmen siparişim hâlen belirsiz durumda görünüyor ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Siparişimin iptal edilmesini değil, satın aldığım Airpods 4 ANC ürününün aynı fiyat üzerinden tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, mağduriyet yaşamadan çözülmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: IDE69402ca2c3d0f
03 Kasım’da idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Siparişim son ürün olarak görünüyordu ve 3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Üçüncü günün sonunda ise 'entegrasyon hatası' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Başta teknik bir sorun ol...
20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
İdefix üzerinden satın aldığım ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün fiyatı artırılarak satışa devam edildi. Yani hem ürünüm tedarik edilemediği için iptal edildi hem de fiyatı yükseltilip satışı sürdürüldü. Müşteri hizmetlerini arayıp bu sıkıntımı ilettiğimde, çok rahat bir ...
2 Kasım’da İdefix üzerinden Akü marka bir botu 4.200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: IDE6906f6998e1a5. Ürünün İstanbul’daki adresime teslim edilmesini beklerken, 3 Kasım’da siparişimin bilgim dışında satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm. Daha önce de İdefix’te benzer b...
16.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden stokta son 3 adet olarak görünen Apple Airpods 3. Nesil ürününü sipariş ettim (Sipariş No: IDE68A0571772F99). Siparişimi tamamladıktan sonra, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte 6.619 TL ödeme yaptım ve ödemenin 1-7 iş günü...
Yorumlar