to read complaints and reviews, or file yours.Projeksiyonun Lekeli Görüntüsü Ve Çalışmayan Akıllı Özellikleri İadesi Reddi
Oyuncakhobi üzerinden İdefix aracılığıyla 16.09.2026 tarihinde Vankyo Sunspark 500w Android TV projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü kullanmak için duvara yansıttığımda görüntüde belirgin lekeler olduğunu gördüm, ayrıca cihaz üzerinden Youtube.com, Netflix gibi hiçbir uygulamaya giriş yapılamıyor, yani cihazın Akıllı TV özelliği de çalışmıyor.
Bu durum üzerine ürünü iade talebinde bulundum ancak IDE6aaa81f209890 numaralı siparişime ilişkin iadenin reddedildiği söylendi ve herhangi bir açıklama veya teknik gerekçe paylaşılmadı. Hem görüntüde lekeler olan hem de uygulamalara bağlanmayan, yani temel işlevlerini yerine getirmeyen bir cihazı ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Çalışmayan ve kusurlu olan bu projeksiyon cihazının iadesinin kabul edilmesini ve ürün için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Evet telefonu duymamışım ancak sizi aradığımda konudan bir haber temsilci ile karşılaştım tekrar aramanızı beklemekteyim.
