to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Tom Ford Black Orchid marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a5d0ab83f00). Ürün teslim edildiği gün, koku kalıcılığının çok düşük olması ve kapağının iç kısmındaki farklılıklar nedeniyle parfümün orijinal olmadığını anladım. Sipariş öncesinde ürünün orijinalliğiyle ilgili soru-cevap bölümünden bilgi aldım ve bana orijinal olduğu söylendi. Ancak teslim aldığım ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım.
Ürünü Karaman Merkez’deki teslimat adresimde teslim aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Konu hakkında yetkili bir açıklama yapılmasını veya ürünün orijinaliyle değiştirilmesini talep ediyorum.
3 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Emr Kozmetik satıcısından Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım (Sipariş No: IDE68blaf4531BBC). Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olmadığını fark ettim. Koku kalıcılığı çok düşük, şişe kalitesi beklediğim gibi değil ve barkodda da hatalar mevcut. Bu detaylar,...
12.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Diesel marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ead19bf34c8). Ürün 2 gün önce Kocaeli Körfez adresime teslim edildi. Sipariş için 1500 TL ödeme yaptım. Parfümü kutusundan çıkardığımda üzerinde büyük harflerle "tester" yazdığını ve ürünün orijinal olmadığı...
19 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Emr Kozmetik marka 2 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram IDE68c69fe0782ed. Ancak kargom Aras Kargo ile teslim edildiğinde paketten yalnızca 1 adet parfüm çıktı, diğer ürün eksikti. Faturada ise 2 adet parfüm eksiksiz olarak listelenmişti. Eksik ürün...
25 Ağustos’ta İdefix üzerinden La Roche-Posay Oil Control marka güneş kremi siparişi verdim. Siparişim 26 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendim çünkü üzerindeki QR kod La Roche-Posay’ın sitesine yönlendirmiyor, kapağında olması gereken çentik yok, ürünün ağız kısmı normal...
Tom Ford 
Yorumlar