Yıllardır İstanbul’da Orkid’in uzun hijyenik pedlerini kullanan bir müşteriyim; ancak son aylarda ürün kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Yaklaşık 5 aydır her ay aldığım paketlerde aynı sorunları yaşıyorum ve şu an kullandığım pakette de durum değişmedi. Ürünün yapıştırıcısı eskisi kadar güçlü değil, ped yerinde durmuyor ve üst yüzey kumaşı belirgin şekilde değiştiği için ciddi rahatsızlık veriyor.
Ürünü kullandığım dönemlerde cildimde sivilcelenme, tahriş ve rahatsızlık oluşmaya başladı; bu nedenle neredeyse 30 dakikada bir ped değiştirmek zorunda kaldım. Üst yüzeyi çabuk yırtılıyor, bu da hem hijyen hem de konfor açısından büyük sorun yaratıyor. Migros ve Happy Center gibi marketlerden aldığım ürünlerde, hangi mağazadan aldığım değişse de, her seferinde aynı kalite düşüşü ile karşılaşıyorum. Bu nedenle sorunun satış noktasından değil, üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ayda ortalama 6 gün kullandığım bu ürünleri zaman zaman “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla, yaklaşık 220 TL civarında fiyatlarla satın aldım. Buna rağmen, yıllardır güvendiğim bir markanın bu kadar düşük kaliteyle üretim yapmaya başlaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Evdeki mevcut paketlerim bittikten sonra bu koşullarda Orkid kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Orkid’ten, özellikle uzun hijyenik pedlerdeki bu kalite düşüşünün nedenini açıklamasını, yapıştırıcı ve üst yüzey kumaş konusunda eski konforlu ve güvenli yapıya dönülmesini ve sağlık açısından yaşadığım sorunların ciddiye alınarak üretim kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar