to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Magic Teknoloji adlı satıcıdan AMD Ryzen 7 9800X3D Sekiz Çekirdek 5.2 GHz 96MB (Kutusuz/Fansız) tray işlemci satın aldım. Ürün 25 Eylül’de elime ulaştı ve teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, işlemcinin üst kısmında deformasyon olduğunu fark ederek ürünü hiç kullanmadan tekrar plastik koruyucusuna koyup aynı gün Yurtiçi Kargo (gönderi kodu: 9059******29) ile iade ettim. Sipariş numaram: IDE68d2e7e0bc3a.
Ürün, metal koruyucu kapağında değil, doğrudan işlemci kısmında gözle görülür bir deformeyle geldi. Kargo 26 Eylül’de satıcıya ulaştı ancak 13 gündür tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben arayana kadar ne idefix.com’dan ne de satıcıdan bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcının "elektronik ürün olduğu için" iadenin reddini istediğini ve teknik ekibin incelemesinin sürdüğünü söylediler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım.
Ürün 2 yıl distribütör garantili ve yaklaşık 21.400 TL’lik bir alışveriş yaptım. Satıcıdan veya idefix.com’dan kesinlikle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kusurlu ve deformeli gönderilen ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Tecnorya Bilişim Hizmetleri olan MSI Pulse 16 Aİ C1VFKG-093XTR Intel Core Ultra 7 155H 32GB DDR5 1TB SSD RTX 4060 dos 16.0" 144Hz taşınabilir bilgisayarı satın aldım. Ürün 13.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kozmetiğinde sorun olabileceğini düşün...
İdefix.com üzerinden, idefix tarafından satılan bir oyuncu monitörü satın aldım. Üründe yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis tarafından 05.09.2025 tarihinde garanti kapsamında iade raporu düzenlendi. Bu rapor doğrultusunda, 07.09.2025 tarihinde idefix.com üzerinden iade işlemi başlatarak, iade ra...
09.08.2025 tarihinde idefix üzerinden Intel core i5-13600KF 3.50GHZ 24MB tray model işlemciyi 7.999 TL’ye sipariş verdim. Ertesi gün, ürün kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. Satıcıya ürünün dönüş tarihi 12 Ağustos olarak belirtildi. Ancak aradan 16 gün (11 iş gün...
18.07.2025 tarihinde idefix üzerinden "IDE6873e8bda0a2f" numaralı siparişimle satın aldığım Xiaomi Pad 7 tablet, bana ulaştığında kutusu açılmıştı, garanti ve diğer belgeleri eksikti ve ürünün kasasında ezik vardı. Ürünün defolu olması nedeniyle idefix müşteri hizmetlerine üç kez destek talebinde bu...
15.09.2025 tarihinde idefix üzerinden "onlinealisverisyap" adlı satıcıdan yaklaşık 4000 TL tutarında RAM siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c81e5f65f9b. Satıcının ürünü en geç 18 Eylül 2025’e kadar kargoya vermesi gerekiyordu, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu "hazırlanıyor" ol...
AMD 
Yorumlar