to read complaints and reviews, or file yours. 
idefix.com üzerinden Scooter Nubuk Haki Erkek Outdoor Botu P3106NH ürününü 08.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım; ancak bugün iade talebinde bulunduğumda talebim, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle reddedildi.
Ben bu ürünü kullanmadığım ve cayma hakkımın 30 gün olduğunu bildiğim için iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sadece 14 gün içinde iade alabileceklerini, bu süre geçtiği için iadenin kabul edilmeyeceğini söylediler.
Kullanılmamış bir ürün için cayma hakkı süresinin 30 gün olduğunu dikkate alarak iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Scooter 2020-m model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç kez giymeme rağmen dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine bildirdim ve 371334 numaralı kayıt açıldı. Fatura ve ürün fotoğraflarını da kendilerine ilettim. Ancak ...
06 Ekim 2025 tarihinde İdefix.com üzerinden 3999 TL ödeyerek Salomon Cross Over 2 Gore-Tex - Erkek Outdoor Ayakkabı (l47265000) satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve bu kısa sürede sol tekinde açılma, sağ tekinde ise ipliklerde çıkma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez, 20 Ekim 2025 tar...
İdefix üzerinden Buldozer Outdoor Bot 250053 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, derisinde yırtık denilebilecek düzeyde ciddi bir çizik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İade işlemini başlatmak istedim ancak iade sayfasında uyg...
10 gün önce idefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak teslim aldığım günden beri iade işlemini başlatamıyorum. Mobil uygulama, web sitesi ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen 'ürün iade hatası' uyarısı alı...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
Yorumlar