to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 13.04.2026 tarihinde 4 adet oto lastiği siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kredi kartımdan 14.125 TL tahsil edildi. Sipariş numaram IDE69ddfdc9105e1’dir.
Her şey normal ilerlerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin site üzerinden iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne e-posta ile bir iptal bildirimi almadım. Üstelik üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hala kredi kartı hesabıma iade edilmedi.
İdefix’e ulaşmak ve bu konuyla ilgili muhatap bulmak da mümkün olmadı, bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini yaptığım ve onların iptal ettiği bu sipariş için 14.125 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde saat 23.48’de İdefix üzerinden araba lastiği siparişi verdim. Ürünün yanlış olduğunu hemen fark edip aynı dakika içinde İdefix sitesi üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram IDE695c23323e...
04.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra herhangi bir ek açıklama yapılmadan, yalnızca “tedarik edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi ve bu süreçte hafta sonu kampanyasından da faydalanamamış oldum. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödemen...
İdefix üzerinden 02.03.2026 tarihinde IDE69a56426e11e3 numaralı siparişim için toplam 14.474,03 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün, aynı saat içinde siparişimi iptal ettim ancak ödemenin iade edilmesine rağmen tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetle...
Yorumlar