Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık TV Ekranı Ve İade Sorunu

Kırık TV Ekranı Ve İade Sorunu
profile
Erhan
01 Şubat 2025 13:07
2.351

İdefix'ten sipariş ettiğim Profilo 55 inç TV'nin sipariş numarası IDE678c0cd22ec63. Yetkili teknik servis açılışında TV ekranının kırık olduğunu tespit etti ve rapor tuttu. Değişim yapılacaktı fakat satıcı 'elimde yok' deyip TV'yi gönderin, para iadesi yapılacak dedi. İdefix üzerinden iade edeceğimde kargo seçeneği olarak sadece PTT çıkıyor ve PTT kargoyu göndermeyi kabul etmiyor. 10 gündür mağdurum. Kesinlikle çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Şubat 2025 13:17 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

03 Şubat 2025 15:59

Sayın Erhan E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gelen TCL TV İçin İade Ve Değişim Sorunu

profile
09 Haziran 2025 23:17
1.217
"İdefix üzerinden almış olduğum kırık gelen TC65T7B TV nin iadesini bugün yaptılar teşekkür ederim biraz zor sancılı bir süreç ama sağ olsunlar yardımcı oldular."
Kırık Gelen TCL TV İçin İade Ve Değişim Sorunu
Kırık Gelen TCL TV İçin İade Ve Değişim Sorunu
3
Isa sonucu yetersiz buldu

Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
22 Ekim 2025 12:52
662
Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
kirik-televizyon-teslimati-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
10 Ekim 2024 21:33
1.160
Kırık TV Paneli Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu
Kırık TV Paneli Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu
Kırık TV Paneli Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu
Kırık TV Paneli Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
25 Eylül 2025 20:46
711
satin-aldigim-televizyon-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Halil
27 Mart 2025 12:28
757
İdefix Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Destek Talebi
İdefix Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar: Müşteri Destek Talebi
Benzer Şikayet Yaz