to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da İdefix üzerinden abr toys satıcısından bir kaykay siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 20 Nisan’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihte herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.
21 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcıyla görüşeceklerini ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Herhangi bir dönüş olmayınca 22 Nisan akşamı tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez de satıcıyla görüşme sürecinin devam ettiğini, henüz net bir bilgi alınamadığını ifade ettiler. İki gündür satıcıya ulaşılamaması ve hiçbir somut bilginin verilmemesi, tarafıma karşı ciddi bir ilgisizlik göstergesi olarak değerlendiriyorum. Satıcıya sorulan sorulara da herhangi bir cevap verilmemesi durumu daha da olumsuz hale getiriyor.
IDE69e3e3c2779b1 numaralı siparişim için 650 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün 20 Nisan’da kargoya verilmesi gerekirken hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Siparişimde yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve kaykayın derhal kargoya verilmesini talep ediyorum.
10 Ocak’ta İdefix internet sitesi üzerinden 1799 TL ödeyerek bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696a1e419f0CD. Ürünün en geç 17 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen o tarihte herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde 19 Ocak’ta kargoy...
29 Ocak tarihinde İdefix üzerinden iqcocuk satıcısından bir oyuncak siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü ...
14 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir oyuncu bilgisayarı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE693efa8a21966. Sipariş esnasında ürünün 16 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5. gün ve hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilg...
İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Diğer firmalar aynı gün içerisinde iade işlemini tamamlarken İdefix’te bu sürecin gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor. Sipariş nu...
28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IQ Çocuk satıcısından bir çocuk oyuncağı (bebek) siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697a4e571bc01’dir. İstanbul’a teslim edilmesini beklediğim ürün, 02.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Satıcıya platform üzerinden defalarca mesaj gö...
Yorumlar