to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak tarihinde İdefix üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında herhangi bir ilerleme görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu durum üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirme aldım. İlgili sipariş numaram: IDE695910f207499.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenerek ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69489b0365349 numaralı siparişimle yılbaşında bir arkadaşıma hediye etmek üzere hediyelik bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimin oluşturulduğuna dair bilgilendirme e-postası aldım. Ancak bu ilk e-postadan sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi b...
31.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE695550c7b0871 sipariş numarasıyla yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve sistem üzerinde de net bir bilgi göremedim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ne zaman gönderi...
13.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Elimde IDE6915f05CC235f numaralı sipariş bulunuyor. Ca...
İdefix.com üzerinden sipariş ettiğim İDE6870112a8030a numaralı siparişim, 11/07/2025 tarihinde DHL kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak ara...
16 Aralık’ta İdefix üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini yaptığım ürün için sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Sipariş numaram IDE69407bbbc3c09’dur. Bedelini ödediğim ürünün b...
Yorumlar