to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden Kanonik Store adlı satıcıdan titreşimli egzersiz aleti siparişi verdim. İlk siparişim 9 Nisan tarihinde, ikinci siparişim ise 10 Nisan tarihinde gerçekleşti. İlk siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve ürünün sayfasında “stokta yok” şeklinde görünmeye başladı. Ertesi gün aynı ürünü tekrar satışta görünce yeniden sipariş verdim, bu sipariş için de günlerce kargoya verilsin mi yoksa yine iptal mi olacak diye bekledim. Dördüncü gün geldiğinde bu siparişim de yine nedensiz şekilde iptal edildi.
Bu süreçte ürünün fiyatı bir hafta içinde sürekli inip çıktı. Ürün bir yandan “tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal edilirken, diğer yandan sayfada satışa açık görünmesini ve fiyatının sürekli değişmesini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece tedarik edilemediği için iptal edildiğini söyleyip hiçbir çözüm sunmadılar, yardımcı olmadılar. Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak ilk defa bu kadar mağdur oldum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu ürünü beklerken başka firmalardaki fırsatları kaçırdım.
Ürün gerçekten tedarik edilemiyorsa satışa sunulmamasını, stok ve fiyat bilgilerinin şeffaf ve tutarlı şekilde gösterilmesini ve özellikle de yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için titreşimli egzersiz aletinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu şekilde işlediğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İdefix’ten yaptığım alışverişlerde siparişlerimin bir türlü gönderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu site üzerinden şimdiye kadar üç kez alışveriş yaptım, ancak hiçbir siparişim elime ulaşmadı. İlk alışverişimi 24 Şubat’ta verdim, yaklaşık 10 gün sonra, 6 Mart’ta “tedarik edilemedi” ...
07.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Ürün sayfasında stok var olarak görünüyordu, fiyatı belliydi, siparişimi oluşturdum, ödememi kredi kartı ile 1.015,00 TL olarak yaptım ve IDE69d4e0c59b2f numaralı siparişim için 2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi tarafı...
22.12 tarihinde İdefix üzerinden bir yazıcı siparişi verdim. Ürünün fiyatı diğer sitelere göre oldukça düşük olduğu için kampanyalı olduğunu düşündüm, ancak firma görünürlüğünü artırmak için bilerek düşük fiyat yazıp sonrasında ürünü göndermeyerek müşteriyi yanılttı. Sipariş sürecinde kargo tarihler...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
İdefix üzerinden satın aldığım ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün fiyatı artırılarak satışa devam edildi. Yani hem ürünüm tedarik edilemediği için iptal edildi hem de fiyatı yükseltilip satışı sürdürüldü. Müşteri hizmetlerini arayıp bu sıkıntımı ilettiğimde, çok rahat bir ...
Yorumlar