to read complaints and reviews, or file yours.Kaçak Telefon Satışı Ve İade Sorunu: İdefix'ten Aldığım Xiaomi 14 Pro Kapandı!
15/17/2025 tarihinde idefix sitesinden Xiaomi 14 Pro çift hatlı telefon satın aldım. Telefon geldikten üç gün sonra ımeı no kaçaktır diye mesaj geldi ve telefon kapandı.
Kaçak telefonu orijinal diye satmışlar bana. Müşteri hizmetlerine yazmama ve aramama rağmen, BTK dan gelen mesajı ve e devlet ımeı sorgulamasını göndermeme rağmen hâlâ dönüş sağlanmadı. Oyalayıp duruyorlar.
Gereken her yere şikayette bulunacağım ve Tüketici Mahkemesinde de dava açacağım.
Derhal telefonun iade alınmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli müşterimiz, Teknik servisten aldığınız raporla ürünü iadeye gönderebilirsiniz. Hat takılıp açılan telefonlarda iade işlemi yapılamamaktadır. Sevgiler İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi
