Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Geciken Kargo Mağduriyeti

4 Ekim 2025 14:38895

İdefix adlı siteden sipariş verdim. Kargolama üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Satıcı hiçbir soruya cevap vermiyor, İdefix müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

4 Ekim 2025 15:13 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

4 Ekim 2025 15:16

Sayın Selim T., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Selim
4 Ekim 2025 20:55

İlgilenilen bir şey yok kalıplaşmış cevap vermeyin

4 Ekim 2025 20:59

Sayın Selim T. , Siz değerli müşterilerimizden gelen geri bildirimler, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için son derece önem arz etmektedir. Bu bağlamda iletmiş olduğunuz konunun tekrar etmemesi ve incelenmesi adına ilgili birimlere konuyu ilettim. Gerekli incelemeler yapılmış olup konu hakkında kısa süre içerisinde aksiyon alınacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Selim
4 Ekim 2025 20:59

İletişim kanallarının bir işe yaramadığı için idefix denen güvenilir satıcıların olmadığı ya da az olduğu kurumsal gibi görünen siteden alışveriş yapmak isteyenlerin daha güvenilir sitelerden alışveriş yapması için bu şikayette bulundum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İdefix’te Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

12 Mayıs 2025 17:58763

İdefix isimli siteden 04.05 tarihinde sipariş verdiğim ürün bugün oldu ve hala teslim edilmedi. Ne satıcı ne de idefix k...

İdefix’te Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı
İdefix’te Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

İdefix'te Stok Sorunu Ve İletişim Eksikliği

18 Nisan 2025 18:441.290

İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 14 gün kargoya vermediler ve en son ürün temin edilemediği için iade süreci b...

İdefix'te Stok Sorunu Ve İletişim Eksikliği

İdefix Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

19 Ekim 2024 00:451.278

İdefix üzerinden satın almış olduğum ürün 3 gündür 'hazırlanıyor' olarak görünmektir. Bunun üzerine İdefix ile iletişime...

1 Destek2 Yorum

Siparişim 8 Gündür Kargolanmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

22 Nisan 2025 00:49766

İdefix'ten vermiş olduğum siparişim 8 gündür kargolanmadı. Ürün stokta görünüyor. Müşteri temsilcisi de bunu teyit etti....

Siparişim 8 Gündür Kargolanmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

İptal Seçeneği Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

22 Nisan 2025 10:28832

İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 6 gün oldu. Bu süreçte iptal etmek istedim, onu da yapmadılar. Şöyle bir duru...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular