to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix iademi yapmıyor.
31 Mayıs tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişime ait iade tutarımın
12 haziranda onaylandığına dair tarafına mail gönderildi. Kendileriyle defalarca görüştüm hiç dikkate alınmadım. İdefix,
bugün 26 Haziran olmuş hala iademi yapmadı.
İdefix para iademi yapmıyor. İdefix alışveriş sitesinden 31 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım ürünlerimin ücret iadesi ancak 12 haziranda onaylanabildi. Ücret iademin 2/ 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Beklenen iş günü süresi dolmasına rağmen hala iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonuçsuz kalıyor. İlgisiz ve alakasızlar. Daha önce de bu konuyla alakalı yazdığım şikayetim bulunmaktadır. Hiçbir alışveriş sitesinde böyle bir sorun yaşamadım. Profesyonellikten oldukça uzak. Kurumsal görünen asla kurumsal olmayan bir site. İade konusunda bir çok kişinin mağdur edildiğini görüyorum. İlk alışverişimdi son oldu. O kadar profesyonel siteler var ki alışveriş yapılabilecek. İdefix ten uzak dursunlar.
Sipariş numaram IDE6839ee6e16287 olan siparişimi, kusurlu olduğu için iade etmek durumunda kaldım. 11.06.2025 tarihinde 'İadeniz onaylanmıştır' şeklinde bir mail aldım. Fakat üzerinden 15 gün geçti. Bankayı aradığımda iadenin bankaya yapılmadığını söylüyorlar, İdefix’i aradığımda ise 'İlgileniyoruz'...
İdefix.com'dan aldığım ürünleri iade yaptım. İade 13 Haziranda kabul edildi ve gelen mailde 5 gün içerisinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 27 Haziranda banka ile yaptığım görüşmede idefix.com üzerinden para iadesi gerçekleşmediği bilgisini aldım. 14 gün geçmesine rağmen, ödemem tarafıma ia...
04.06.2025 tarihinde idefix üzerinden yapmış olduğum siparişi yarım saat içinde iptal etmeme rağmen günlerce idefix tarafından oyalandım. Ücret iademi bir türlü yapmadılar. Şikayetçiyim bu durumdan. Başka platformlardan da alışveriş yapan biriyim ve böyle bir durum olduğunda aynı gün ücret iadesi ya...
İdefix'ten 29 Mayısta vermiş olduğum siparişim PTT Kargo tarafından tarafıma teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. İdefix 11 Haziran da satıcıya geri teslim edilmiş olan ürünün ücret iadesini 1 ay geçmesine rağmen hala yapmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu yazılı ve sözlü olarak iletmi...
Yorumlar