Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix'ten Kırık Gelen Süpürge İçin İade Ve Değişim Sorunu

profile
Yasin
29 Ocak 21:44
188
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

İdefix'ten Daisy süpürge aldım, başlık kırık geldi. 26/01/2026 tarihinden bu yana 4 gün oldu. Ne iade alıyorlar, ne değişim yapıyorlar. Defalarca aramama rağmen sorun çözümü yok. “İlgileniyoruz” deyip telefon yüzümüze kapanıyor. İade süreci 14 gün, 4 gün geçti, kalan 10 gün hâlâ sorun devam ediyor. Aldığı insan İdefix'ten bulaşmasın.

idefixten-kirik-gelen-supurge-icin-iade-ve-degisim-sorunu-1.jpg
30 Ocak 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

03 Şubat 14:00

Sayın Yasin P. , Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Yasin
Yasin
09 Şubat 10:43

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kasım
06 Mayıs 2025 15:50
495
5
Hayati sonuçtan çok memnun
Çözüldü

idefix İade Sürecinde Yaşanan Sorunlarla Mağduriyet!

profile
Hayati
10 Nisan 2025 20:53
862
"Ürün için iade kodu tekrar tarafıma ulaştırıldı ve bana geldiği şekliyle ürün geri gönderimi sağladım. Ürünüm iade oldu ve parası hesabıma yattı. İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
idefix İade Sürecinde Yaşanan Sorunlarla Mağduriyet!
2
Oğuzhan sonuçtan memnun değil

Kırık Ürün Ve İlgisiz Destek Sonrası Mağduriyet Yaşadım

profile
Oğuzhan
16 Ekim 2025 21:51
903
kirik-urun-ve-ilgisiz-destek-sonrasi-magduriyet-yasadim-8.jpg
kirik-urun-ve-ilgisiz-destek-sonrasi-magduriyet-yasadim-7.jpg
kirik-urun-ve-ilgisiz-destek-sonrasi-magduriyet-yasadim-6.jpg
kirik-urun-ve-ilgisiz-destek-sonrasi-magduriyet-yasadim-5.jpg
kirik-urun-ve-ilgisiz-destek-sonrasi-magduriyet-yasadim-4.jpg
kirik-urun-ve-ilgisiz-destek-sonrasi-magduriyet-yasadim-3.jpg
kirik-urun-ve-ilgisiz-destek-sonrasi-magduriyet-yasadim-2.jpg
kirik-urun-ve-ilgisiz-destek-sonrasi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
02 Ocak 2025 21:49
975

Yüksek Tutarla Aldığım Ürünün Orijinal Olmaması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

profile
Meral
07 Aralık 2025 17:23
866
yuksek-tutarla-aldigim-urunun-orijinal-olmamasi-ve-iade-surecinde-yasadigim-sorunlar-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz