Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İdefix'ten Kırık Gelen Süpürge İçin İade Ve Değişim Sorunu

29 Ocak 21:44192
Yasin'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

İdefix'ten Daisy süpürge aldım, başlık kırık geldi. 26/01/2026 tarihinden bu yana 4 gün oldu. Ne iade alıyorlar, ne değişim yapıyorlar. Defalarca aramama rağmen sorun çözümü yok. “İlgileniyoruz” deyip telefon yüzümüze kapanıyor. İade süreci 14 gün, 4 gün geçti, kalan 10 gün hâlâ sorun devam ediyor. Aldığı insan İdefix'ten bulaşmasın.

30 Ocak 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

3 Şubat 14:00

Sayın Yasin P. , Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Yasin
9 Şubat 10:43

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken İade Süreci

6 Mayıs 2025 15:50544

30.04.2025 tarihinde İdefix adlı firmadan 1 adet süpürge siparişi verdim. Birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ 'Siparişiniz ...

2

Kırık Ürün Ve İlgisiz Destek Sonrası Mağduriyet Yaşadım

16 Ekim 2025 21:51949

17.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V15 Detect model elektronik süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ku...

1

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

2 Ocak 2025 21:49987

İdefix web sitesinden Dyson süpürge aldım. Ürün geldi, açtım, kusurlu olduğunu gördüm. Kapak kapanmıyordu. Hemen iade ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular