to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan para puanları İdefix web sitesi üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte kullanamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde ParaPuan kullanım alanı aktif hale gelmiyor ve sistem beni doğrudan kartın mevcut limitinden harcama yapmaya yönlendiriyor. ParaPuan seçeneğini işaretleyemediğim için, puanlarım olmasına rağmen normal kart bakiyemden çekim yapmak zorunda kalıyorum.
Bu durum tek bir işlemde değil, her denememde aynı şekilde yaşanıyor. Yaklaşık 900 TL tutarındaki para puanımı kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Konu ile ilgili olarak QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, İdefix ile anlaşmalarının olduğunu, sorunun İdefix kaynaklı olabileceğini ve siteyle görüşmem gerektiğini ilettiler.
İdefix müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunu kendilerine aktarabilme imkanım da olmadı. Para puanlarımın İdefix web sitesi üzerinden sorunsuz şekilde kullanılabilmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank kartımda 650 TL civarında standart para puanım bulunuyor ve bunu İdefix’in kendi web sitesi üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişimde kullanamıyorum. Alışveriş tutarım 611 TL olmasına rağmen, ödeme aşamasında ParaPuan kullanabileceğim herhangi bir alan çıkmıyor ve sistem doğrudan kar...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla İdefix üzerinden alışveriş yaparken puan harcaması yapmak istedim ancak ödeme ekranında puan kullanma ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor. Sistem, puan kullanımına dair herhangi bir alan göstermediği için puanlarımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili İde...
İdefix.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ve QNB kartımda 650 TL parapuanım bulunuyor. Bankamda puanlarım net olarak gözüküyor ve başka sitelerde bu puanları sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak İdefix’in ödeme kısmında parapuanlarım hiçbir şekilde çıkmıyor ve ödeme sırasında kullanamıyorum. Top...
QNB Finansbank ile anlaşması olan İdefix’te hiçbir şekilde ParaPuan kullanımı yapamıyorum. Bankam ile görüştüğümde kampanyanın hâlâ geçerli olduğunu ve parapuanlarımı kullanabilmem gerektiğini belirttiler. Buna rağmen İdefix tarafında parapuanlarımı kullanamıyorum. İdefix müşteri hizmetlerini aradı...
QNB Finansbank ParaPuan üç kayıtçılığı. Kartımı aktif olarak kullanmadığım için kartıma kampanya tanımlanarak ilk alışverişimde 500 TL ParaPuan tanımlandı. Para puanlarımı belirttikleri üye iş yerlerinde online'da kullanmayı denedim. Ne idefix ne de LCW.com'da kesinlikle kullanılmıyor. Yapılan harca...
QNB Türkiye 
Yorumlar