to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla İdefix üzerinden alışveriş yaparken puan harcaması yapmak istedim ancak ödeme ekranında puan kullanma ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor. Sistem, puan kullanımına dair herhangi bir alan göstermediği için puanlarımı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen şu ana kadar sorunum çözülemedi ve puanlarımı kullanamadan alışveriş yapmak zorunda kalıyorum.
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı puanlarımın İdefix’te sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
İdefix.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ve QNB kartımda 650 TL parapuanım bulunuyor. Bankamda puanlarım net olarak gözüküyor ve başka sitelerde bu puanları sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak İdefix’in ödeme kısmında parapuanlarım hiçbir şekilde çıkmıyor ve ödeme sırasında kullanamıyorum. Top...
İdefix Word puan sorunu yaşıyorum. İdefix'ten alışveriş yaptım ve puan kazanmaya hak ettim ama alışveriş ve ödeme esnasında İdefix puanlarını kullanam...
1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, QNB Finansbank kredi kartımla idefix üzerinden ödeme yaparken para puanlarımı kullanamıyorum. Bu sorun 5 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm ...
QNB bankasına ait kredi kartımda biriken puanlarımı İdefix üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. Ancak İdefix’in sitesinde puanlarım görünmü...
23.06.2025 tarihinde idefix üzerinden yaptığım alışverişte, Worldcard ile ödeme yaptığım için 350 TL değerinde Worldpuan kazandım. Bu puanlar World uygulamamda görünmesine rağmen, idefix sitesinde hiçbir şekilde kullanamadım. Puan kullanma ekranı bulunmuyor ve alışveriş sırasında puanlarımı kullanma...
QNB Türkiye 
Yorumlar