Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'te İade İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

298

İdefix'ten satın aldığım ürünün geri iadesi ile ilgili İdefix'ten kaynaklı ürünün geri iadesi defaatle aramama rağmen yapılmıyor. Asıl satıcı ile görüştüğümde iade butonu aktif olmadığı için iade yapamadıklarını ifade ettiler idefix müşteri hizmetleri ise talebimin ilgili birime iletildiği ifade edildi. Fakat 3 gündür defaatle aramama rağmen hiçbir çözüm ortaya koymadılar.
Sonuç:İdefix'ten bir daha alışveriş yapmam

1 Destek
19 Şubat 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Şubat 10:00

Sayın Sefa T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi, Fiyat Artırılıp Satışa Devam Edildi

7 Eylül 2025 09:54932

İdefix üzerinden satın aldığım ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün fiyatı artırılarak satışa d...

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteriyle İlgilenilmedi

13 Mayıs 2025 11:49889

İdefix sattığı ürünün arkasında durup takibini yapmıyor, oyalıyor sadece! Bir siparişim var ve bulunduğum ile kargosu ge...

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteriyle İlgilenilmedi
1 Destek

idefix'te İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Krizi!

29 Mart 2025 14:214.100

İdefix'ten aldığım ürünü iade ettim ama idefix parasını geri vermiyor. Yaklaşık 20 gündür bu iş bitmedi! Satıcı yerinde ...

2 Destek

İade Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

11 Haziran 2025 15:59510

İdefix'ten satın alınan ürün servise gitti ve iade formu oluşturuldu. Durumu İdefix'e bildirdim ve iade talebinde bulund...

İdefix Ücret İadesini Geciktiriyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

16 Mayıs 2025 13:15951

İdefix üzerinden aldığım WMF markalı üründe üretim hatası olduğu için servise gitti ve servis ürün iadesi raporu verdi. ...

1 Destek

Video Şikayetler

İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular