Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İdefix'te İade İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

18 Şubat 21:33297

İdefix'ten satın aldığım ürünün geri iadesi ile ilgili İdefix'ten kaynaklı ürünün geri iadesi defaatle aramama rağmen yapılmıyor. Asıl satıcı ile görüştüğümde iade butonu aktif olmadığı için iade yapamadıklarını ifade ettiler idefix müşteri hizmetleri ise talebimin ilgili birime iletildiği ifade edildi. Fakat 3 gündür defaatle aramama rağmen hiçbir çözüm ortaya koymadılar.
Sonuç:İdefix'ten bir daha alışveriş yapmam

1 Destek
19 Şubat 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Şubat 10:00

Sayın Sefa T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim İptal Edildi, Fiyat Artırılıp Satışa Devam Edildi

7 Eylül 2025 09:54932

İdefix üzerinden satın aldığım ürün, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün fiyatı artırılarak satışa d...

1

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteriyle İlgilenilmedi

13 Mayıs 2025 11:49889

İdefix sattığı ürünün arkasında durup takibini yapmıyor, oyalıyor sadece! Bir siparişim var ve bulunduğum ile kargosu ge...

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteriyle İlgilenilmedi
1 Destek
1

idefix'te İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Krizi!

29 Mart 2025 14:213.973

İdefix'ten aldığım ürünü iade ettim ama idefix parasını geri vermiyor. Yaklaşık 20 gündür bu iş bitmedi! Satıcı yerinde ...

2 Destek

İade Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

11 Haziran 2025 15:59510

İdefix'ten satın alınan ürün servise gitti ve iade formu oluşturuldu. Durumu İdefix'e bildirdim ve iade talebinde bulund...

1

İdefix Ücret İadesini Geciktiriyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

16 Mayıs 2025 13:15941

İdefix üzerinden aldığım WMF markalı üründe üretim hatası olduğu için servise gitti ve servis ürün iadesi raporu verdi. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular