to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat’ta İdefix üzerinden ev eşyası kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi 23 Şubat olarak görünüyordu ve gönderim tipi de standart kargo olarak belirtilmişti. Buna güvenerek ürünü, başka yerlerde de satışı olmasına rağmen özellikle İdefix’ten aldım.
Bugün itibarıyla 3 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık sürecinde” görünüyor ve 23 Şubat’tan bu yana yaklaşık 8 gündür hiçbir ilerleme yok. Erken teslim edeceklerini düşündüğüm için başka yerlerden almak yerine İdefix’i tercih ettim ancak bu durumda kendimi resmen mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum. Aynı ürün hâlâ başka sitelerde mevcutken, İdefix’in verdiği teslimat tarihine uymaması kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram IDE6999e8f124adf’dir. Herhangi bir iletişim bilgisine ulaşıp müşteri hizmetleriyle de görüşemedim, bu yüzden durumu buradan iletmek zorunda kaldım. Ürünümün derhal kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
10 Ocak’ta İdefix internet sitesi üzerinden 1799 TL ödeyerek bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696a1e419f0CD. Ürünün en geç 17 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen o tarihte herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde 19 Ocak’ta kargoy...
10.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sevgililer Günü için, 14 Şubat’ta elimde olmasını umarak özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yapmıştım ancak sitenin bu kadar yavaş olabileceğini hiç hesaba...
19 Aralık'ta İdefix üzerinden çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69455f251c533, teslimat numaram 62202351. Ürün tam 3 hafta boyunca kargoda bekledi, bu süre içinde ne kargo firması ne de İdefix tarafından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaşamadım, s...
11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6963e9ff24b8f numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun satıştaki arkadaşlarda...
6 Şubat’ta idefix üzerinden online bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69862f1798820 ve 818,06 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim...
Yorumlar