to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix.com’da hesabımı kapatmama ve herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, kredi kartımdan iznim dışında ücret çekildiğini fark ettim. 18.04.2026 tarihinde “mal ve hizmet alımı” açıklamasıyla 69,90 TL, 22.04.2026 tarihinde de yine 69,90 TL olmak üzere toplam iki kez işlem yapılmış.
Bu durum üzerine üyeliğimi 18.04.2026 tarihinde iptal ettim, ancak buna rağmen 22.04.2026 tarihinde tekrar çekim yapılmış. Üyeliğim olmadığı için sisteme girip işlem kontrolü yapamıyorum ve 0850 266 06 06 numaralı hattı aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli ve izinsiz çekim olacak endişesiyle kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım.
İdefix.com’un 18.04.2026 ve 22.04.2026 tarihlerinde kartımdan çektiği iki adet 69,90 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca iznim dışında yapılan bu tür tahsilatların sonlandırılmasını ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
İdefix’te bir süre önce Premium üyeliği 1 TL deneme olarak sunulduğu için bu deneme üyeliğini başlatmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmıştım. Platformu aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, 03.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında Premium üyeliğimin bilgim dışında yenilendiğini ve kartımdan 6...
Uzun süredir, en az üç yıldır idefix.com abonesiyim ve son 3–4 aydır da Premium üye olarak hizmeti kullanıyordum. Bir süre sonra Premium üyelikten vazgeçmek istediğimde, uygulama içinde abonelikten çıkmaya yönelik net ve erişilebilir bir yol bulamadım. Üstelik Premium üyelik ödemesi için kullanılan ...
05.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Premium üyelik için kartımdan 69,90 TL tahsilatı yapılmıştır. Bu üyelikten bu süre zarfında hiç faydalanmadığım için hem Premium üyeliğimin iptalini hem de kesilen 69,90 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili işlem sipariş numaram MK00542488 üzer...
03.03.2026 tarihinde gece saat 00:19’da, İdefix hesabım üzerinden haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 69,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir sipariş vermediğim ve onaylamadığım bu çekimi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini aradı...
İdefix hesabıma ilk etapta iki ay için 1 TL karşılığında Premium üyelik tanımlanmıştı. Bu sürenin devamında benim herhangi bir talebim, onayım veya üyeliği sürdürme isteğim olmamasına rağmen Premium üyelik kendiliğinden devam ettirilmiş ve ücretlendirilmeye başlanmıştır. Banka hesap dökümümü kontro...
Yorumlar