Kargo Bilgisi Yok, Ücret İadesi Ve Açıklama İsteği
Mekabutik mobil uygulaması üzerinden 07.09.2026 tarihinde 800044547 numaralı siparişle “Füme Ekose Bomber Ceket” satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ortada ne bir kargo var ne de teslimata dair somut bir hareket görünüyor.
Ödemesini yaptığım 1.244,05 TL tutarındaki ürün için sistemde hâlâ net bir kargo bilgisi bulunmuyor, firma da hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyor. Müşteri olarak ürünümün akıbetini bilmeden, sessiz kalınarak bu kadar süre bekletilmemi kabul etmiyorum.
Ortada olmayan kargomun derhal tespit edilip tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücretimin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

