İdefix Ve PTD Bilişim'den Ürün Kargolanmadı Ve İade Süreci Belirsiz

İdefix internet sayfasından sipariş vermek pişmanlıktır. Klima siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ama iptal bölümü yoktu. Mesaj çekerek iptal edebilir miyim dedim, ne arayan oldu ne de soran. Aynı klima, farklı bir internet sayfasında aynı satıcı tarafından bin TL daha uygundu....

İdefix üzerinden PTD Bilişim satıcısından Kasım indirimlerinde IDE692c0bcf61b74 numaralı siparişi verdim. 30.11.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş üzerinden, hafta sonları da dahil olmak üzere 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürün için kredi kartıma taksitli olarak 6.939 TL ö...

İlk defa ve muhtemelen son defa 07/04/2025 tarihinde Idefix'ten Pink İthalat satıcısından (IDE67f2ef9c6712f) bir ürün aldım, ürün 10 gündür gelmedi. Kargo şirketi, ürünün fiziki olarak teslim edilmediğini beyan etti. Idefix müşteri hizmetleri hâlâ durumu inceliyor. İptal edeyim dedim, param 10 gün s...

16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde kargonun en son 18.12.2025 tarihine kadar verilmesi gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi a...

31 martta İdefix'ten satın almış olduğum ürünü satıcının vaat ettiği günde kargolamayıp, fiyatı arttırması ve idefix'in bu mağduriyeti gidermiyor, telafi etmiyor. İki taraf da müşteriyle dalga geçiyor. Defalarca İletisim kurdum hep anlıyorlar endişe etmeyin diyorlar ama bu esnada iptal etsem ürünün ...