Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İdefix Ve PTD Bilişim'den Ürün Kargolanmadı Ve İade Süreci Belirsiz

14 Ocak 12:40321

06.01.2026 tarihinde idefix üzerinden aldığım satıcısı: PTD Bilişim. Bu şirketten alışveriş yaparken iki kez düşün. Ürün ne kargolandı ne gönderildi. 4 gün üst üste aradım, yine bir sonuca varamadım idefix. Tarih 14.01.2026 hâlâ haber etmediler. Bugün iptal etmek zorunda kaldım, ücretini de ne zaman yatıracaklar kim bilir. Müşteri danışmanlarına sözüm yok ama sonuca varmaları imkânsıza yakın. Tabi, ürünü satın alma tarihinden bugüne kadar ürünün fiyatı yükseldi; en son kargo tarihi de 09.01.2026 imiş, geçmiş ve şirket satış yapan kuruma yaptırım uygulayamıyor (bildiğiniz mecralardan şaşmayın). Idefix ve PTD Bilişim'i iki kez düşün. Sağlıklı günler.

14 Ocak 12:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Ocak 13:03

Sayın Suhan K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İdefix'te Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar

14 Mart 2025 14:292.308

İdefix internet sayfasından sipariş vermek pişmanlıktır. Klima siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ...

İdefix'te Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar
İdefix'te Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar
2 Destek
1

Satın Aldığım Ürün Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

10 Aralık 2025 11:28395

İdefix üzerinden PTD Bilişim satıcısından Kasım indirimlerinde IDE692c0bcf61b74 numaralı siparişi verdim. 30.11.2025 tar...

Satın Aldığım Ürün Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yetersiz
1

İdefix'ten İlk Ve Son Alışveriş: Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunları

16 Nisan 2025 20:361.049

İlk defa ve muhtemelen son defa 07/04/2025 tarihinde Idefix'ten Pink İthalat satıcısından (IDE67f2ef9c6712f) bir ürün al...

İdefix'ten İlk Ve Son Alışveriş: Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunları
İdefix'ten İlk Ve Son Alışveriş: Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunları
İdefix'ten İlk Ve Son Alışveriş: Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunları
1

İdefix Ve Satıcıdan Müşteriyi Mağdur Eden Fiyat Artışı

7 Nisan 2025 17:59686

31 martta İdefix'ten satın almış olduğum ürünü satıcının vaat ettiği günde kargolamayıp, fiyatı arttırması ve idefix'in ...

İdefix Ve Satıcıdan Müşteriyi Mağdur Eden Fiyat Artışı
İdefix Ve Satıcıdan Müşteriyi Mağdur Eden Fiyat Artışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular