to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için siparişi hemen iptal ederek iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: İde 69022f23de3fd ve iade ücretinin yatırılmasını beklediğim kartın son dört hanesi 2475’tir.
Başka firmalar 1 günde ulaşırken idefix den mağdurum.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” yanıtı aldım ve herhangi bir yazılı onay veya dekont da tarafıma iletilmedi.
Sürecin daha fazla uzamadan ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
12 gün önce İdefix üzerinden Singer marka bir dikiş makinesi siparişi verdim. Ancak ödemeyi yanlış kartla yaptığım için siparişi hemen iptal ettim. Sipariş numaram: IDE69022f23de3fd. Siparişin iptal edilmesine rağmen, 5.239 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala iade edilmedi.
Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli aynı cevapları alıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Sipariş iptalinden sonra herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Paramın iadesi için artık beklemekten usandım. Tekrar tekrar aynı cevapları vermeniz ve aramayın demeniz çözüm olmuyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 5.239 TL tutarındaki ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum.
29 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için siparişi hemen iptal ederek iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: İde 69022f23de3fd ve iade ücretinin yatırılmasını beklediğim kartın son dört hanesi 2475’tir.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Başka firmalarda iade işlemleri 1 gün içinde tamamlanırken, İdefix’te bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “bekleyin” yanıtı alıyor, herhangi bir yazılı onay veya dekont da tarafıma iletilmiyor.
Paramı yatırın, artık oyalamayın ve iade sürecimi derhal tamamlayın.
29 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için siparişi hemen iptal ederek iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: ide 69022f23de3fd ve iade ücretinin yatırılmasını beklediğim kartın son dört hanesi 2475’tir.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Diğer firmalarda iade işlemleri genellikle 1 gün içinde tamamlanırken, İdefix’ten bu konuda mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “bekleyin” yanıtı aldım ve herhangi bir yazılı onay veya dekont da tarafıma iletilmedi.
Sürecin daha fazla uzamadan, ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden 12.499 TL tutarında, IDE68D68cfe7f0b6 sipariş numaralı alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi uygulama üzerinden iptal edemiyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesi için karşı firmadan onay beklediklerini, kendi iradeleriyle iptal veya...
04.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE66472b91131df numaralı siparişim için ürün iadesi gerçekleştirdim ve 19.760 TL tutarındaki ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili gerekli belgeler ve onay tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen...
İdefix üzerinden satın aldığım bulaşık makinesini satıcı üç gün içinde kargoya vermedi. Yürütmekte olduğum projede aksama olmaması için İdefix uygulaması üzerinden siparişimi iptal ettirdim. Ücret iademin 2-10 iş günü içinde karta iade edileceği tarafıma mesajla bildirildi. Ancak günler geçmesine ra...
25 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Thomax halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68fd3235a055b. Ürünümün en geç bir gün içinde kargoya verilmesi ve kısa sürede elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo fir...
Singer 
Yorumlar