İdefix Siparişimi Nedensiz İptal Etti Ve Para İadesi Yapmıyor

10 Nisan 20:36238

İdefix adlı alışveriş sitesi siparişimi durduk yere iptal etti ve sonrasında benim iptal ettiğimi belirttiler. Siparişimin teslimini beklerken birdenbire iptal edildiğini gördüm; üstüne paramı da iade etmiyorlar. Paramın derhal iadesini talep ediyorum ve bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.

idefix

11 Nisan 15:21 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

11 Nisan 15:25

Sayın Cenk D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Seçeneği Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Serdar

idefix

22 Nisan 2025 10:28832

İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 6 gün oldu. Bu süreçte iptal etmek istedim, onu da yapmadılar. Şöyle bir duru...m var: Ürün kargolama sürecindeyken, diğer sitelerde olduğu gibi kolay iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemi gerçekleştiremedi. Sanırım iptal işlemi satı...

2 Destek

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

İremsu

idefix

31 Temmuz 2025 15:10722

İdefix'ten verdiğim siparişi kargodayken iptal ettim, ürün de satıcıya iade edildi. Dünden beri tarafıma para iadesinin ...sağlanmasını bekliyorum. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı göndermediler. Başka param yok, kedilerim onlar yüzünden aç kalacak. Para iadesinin tarafıma bir an önce sağlanması...

Çözüldü

Sipariş İptali Ve Para İadesi İçin Günlerdir Bekletiliyorum

Ümit

idefix

30 Temmuz 2025 11:39601

İdefix'ten bir ürün siparişi verdim. Kargoya verilmeden önce iptal talebind...e bulundum fakat İdefix beni 2 gündür bekletiyor. Acilen siparişimin iptal ...

İdefix İdefix Siparişi Keyfi Şekilde İptal Etmiş!

Ceng

idefix

24 Nisan 2024 12:08851

İdefix adlı siteden ilk kez alışveriş yaptım ve keşke yapmasaydım. 6 günün sonunda sipariş durumunu öğrenmek için iletiş...ime geçtiğimde, siparişim keyfi bir şekilde iptal edilmiş. Eğer hizmeti sağlayamayacaksanız, lütfen bu işe kalkışmayın. Paramın iadesini en kısa sürede talep ediyorum. Maalesef bu ...

Çözüldü

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Gecikme

İrfan

idefix

30 Temmuz 2025 09:57582

İdefix'ten bir ürün siparişi verdim. Kargoya verilmeden önce iptal talebind...e bulundum fakat İdefix beni 4 gündür bekletiyor. Acilen siparişimin iptal ...