to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.25 tarihinde satın aldığım IDE686ed9eebec18 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 11 gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Destek talebi oluşturdum ama hiçbir değişiklik olmadı. İki kere müşteri hizmetlerini aradım, yine bir değişiklik olmadı.
26 Aralık'ta sipariş verdiğim ürünüm 9 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş verirken Idefix uygulamasında 28 Aralık'ta kargoda diye yazıyordu. Buna güvenerek aldım ben. Neredeyse her gün Idefix müşteri hizmetlerini aradım ve kimse yardımcı olmadı. Hâlihazırda siparişim halen kargoya...
IDE686e380858d69 numaralı siparişim, 09.07.2025 tarihinden beri kargoya verilmedi. Ürün hâlâ 'onaylandı' statüsünde ve müşteri hizmetleri çözüm sağlamıyor. Dört kez talep oluşturdum; ne çözüm ne de bilgilendirme sağlanıyor. Sürekli baştan savıyorlar. 'Güncelledik, dönüş sağlanacak' diye bilgi veriyo...
30.05.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden vermiş olduğum IDE683966a39a3e8 numaralı siparişim, 12 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemiştir. Oluşturduğum destek taleplerine de dönüş sağlanmamıştır. Markaya defalarca soru sormama rağmen geri dönüş yapılmamıştır.
IDE687638c65139d numaralı siparişim, 15.07.2025 tarihinden beri kargoya verilmedi. Ürün hâlâ 'onaylandı' statüsünde ve müşteri hizmetleri çözüm sağlamıyor. Dört kez talep oluşturdum; ne çözüm ne de bilgilendirme sağlanıyor. Sürekli baştan savıyorlar. 'Güncelledik, dönüş sağlanacak' diye bilgi veriyo...
Yorumlar