Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gültekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix'ten Alınan Ürünün Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

İdefix'ten Alınan Ürünün Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları
Gültekin
17 Temmuz 19:46
404
Gültekin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14 Temmuz tarihli, sipariş numarası IDE6874992649846 olan ürünüm hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' aşamasında beklemektedir. Satıcıya sorduğumuzda yanıt alamadık. İdefix merkeze sorduğumuzda ise 'İnceleniyor' şeklinde bir yanıt aldık ve beklemeye devam ediyoruz. 3 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Satıcıyı İdefix'e bildirme kısmındaki form çalışmıyor. Biz satıcıyı değil, İdefix'i muhatap alıyoruz. Lütfen ürünümüzle ilgili geri dönüş yapılsın. Satıcının keyfi olarak bekletmesini İdefix'in sorunu olarak görmekteyiz.

Gültekin
18 Temmuz 14:18

24 saat geçmesine rağmen aranmadık İdefix'ten artık alışveriş yapmayacağız

20 Temmuz 09:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Gültekin
20 Temmuz 09:47

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

19 Ekim 2024 00:45
1.243
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmıyor, Satıcı Ürün Göndermiyor

Uygar
07 Mayıs 09:04
741
Siparişim Hazırlanmıyor, Satıcı Ürün Göndermiyor
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

Serkan
22 Ekim 18:34
1.044
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargolanmaması Ve Destek Eksikliği

Tarık
24 Temmuz 14:42
638
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

05 Eylül 2024 17:10
2.851
Benzer Şikayet Yaz