to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat’ta İdefix üzerinden IDE69963D275ef77 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 7 adet ürün bulunuyordu ve 20 Şubat’ta tüm ürünler için “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişimin satıcı tarafından tamamen iptal edildiği bilgisi verildi.
Siparişi oluştururken indirim kuponu kullanmıştım. Ücret iadem hesabıma yapıldı ancak kullandığım kupon iade edilmedi. Destek birimiyle görüştüğümde kuponların tek kullanımlık olduğu ve yeniden tanımlanamayacağı söylendi. Ürünleri gönderemeyen taraf satıcı olmasına rağmen, kuponu kaybeden ve mağdur olan taraf müşteri olarak ben oldum.
Kendi hatalarından kaynaklanan bu iptalde, kullandığım kuponun ya yeniden tanımlanmasını ya da eşdeğer/benzer bir kuponun tarafıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE698ecfe95491b numaralı online siparişimi, tarafıma önceki alışverişlerim nedeniyle tanımlanan 252 TL’lik kupo...
İdefix hesabıma tanımlanmış indirim kuponumun bitiş süresine daha 26 gün varken, herhangi bir gerekçe olmadan iptal edildi. 2 Aralık’ta kuponum aktif durumdaydı ve ürünü sepetime ekledim, 3 Aralık günü satın almak için sepetimi açtığımda ise kuponun sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Bunun ...
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6969e32fc497c numaralı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bankadan kaynaklı bir hata oluştuğu için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak İdefix, siparişi iptal edemediklerini belirtti. Bunun üzerine satıcıyla görüştüm, satıcı kendisin...
20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
İdefix Premium üyesiyim ve üyeliğimin ilk 6 gününde verdiğim 3 siparişimden 2’si, hiçbir talebim olmadan ve bilgim dışında “tedarik edilemedi” bahane gerekçesiyle keyfi şekilde iptal edildi. Özellikle ıde6958281312973 numaralı, 02.01.2026 tarihli siparişimde yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem ...
Yorumlar