to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Robot Süpürge Bataryası Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
İdefix üzerinden 03.02.2026 tarihinde robot süpürge bataryası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram IDE69815c2b28647’dir.
Bu süreçte defalarca telefon, mail ve online kanallar üzerinden İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne ürün tedarik durumu ne de kargoya veriliş tarihiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, robot süpürge bataryamın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Halil Ü., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Aracı oldukları kurumkurumlarıkurumkurumlarkurumkurumlarıkurumkurumla
