to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 03.02.2026 tarihinde robot süpürge bataryası siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram IDE69815c2b28647’dir.
Bu süreçte defalarca telefon, mail ve online kanallar üzerinden İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne ürün tedarik durumu ne de kargoya veriliş tarihiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, robot süpürge bataryamın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi marka robot süpürgem için bir batarya satın aldım. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ürünüm hâlâ tarafıma kargolanmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “devam ediyor” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir takip n...
19.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Dream f9 model robot süpürge bataryası siparişi verdim. İlan üzerinde ürünün 1 gün sonra kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram IDE696e389a49bf9, ödemeyi de 1088...
29.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE697b2b85b9119 numaralı siparişimde yer alan ürünler, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de süreçle alakalı herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-postası alabildim. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar