to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Möller’s Balık Yağı İptal Edildi, Aynı Ürün Yüksek Fiyatla Satışta
03.02.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Möller’s balık yağı siparişi verdim ve ücretini ödedim. Sipariş numaram IDE69819bec0f21d’dir. Ancak 04.03.2026 tarihinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi.
Buna rağmen aynı ürün, şu an satıcının kendi sayfasında hâlâ satışta ve farklı bir (daha yüksek) fiyattan görünmektedir. Ürün tedarik edilemiyorsa ilanının da kaldırılması gerekirken, benim siparişim iptal edilirken aynı ürünün farklı fiyattan satışa devam ediyor olması hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden olmaktadır.
İdefix’ten ve ilgili satıcıdan, siparişimi iptal ettikleri eski fiyat üzerinden Möller’s balık yağını tarafıma göndermelerini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Mehmet Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Aradığınız için teşekkürler, fakat herhangi bir işlem yapamıyor ve yaptırım uygulayamıyor olmanız üzücü.
