to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Narciso Rodriguez Poudree 90 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: IDE69147ebe5eb6e). Siparişi yanlışlıkla aldığım için aynı gün saat 15.50'de iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen iptal talebim bir türlü onaylanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece aciliyet kaydı oluşturduklarını, başka bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ancak hâlâ bir sonuç alamadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişin kargoya verilmemiş olmasına rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İptal sürecinin hızlandırılmasını ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
Yorumlar