to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden BMW ix2 2024 model aracıma uygun bagaj havuzu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68acbc418a6bf). Ürün, 27.08.2025 tarihinde ince bir pıtpıt poşete sarılı şekilde, hiçbir koruma olmadan tarafıma teslim edildi. Kuryeye ürünü açıp kontrol etmek istediğimi söyledim, ancak "benlik bir durum değil" diyerek izin vermedi. Paketi açtığımda ürünün hasar gördüğünü fark ettim ve aynı gün, 27.08.2025’te, hasarlı ürünü fotoğraflayarak İdefix’e online talep oluşturdum ve iade işlemini başlattım.
Ancak ürünün satıcısı Deniz Kauçuk, ürünü sağlam gönderdiğini iddia ederek iademi reddetti. İdefix ise benim resimli ispatıma kayıtsız kalarak, satıcının arkasında durdu ve iade talebimi kabul etmedi. Defalarca İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat süreç hem çok uzun sürdü hem de herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün, 18.09.2025 tarihinde İdefix tarafından aranarak, tutanak olmadığı için iadenin kabul edilmeyeceği belirtildi. Sonuç olarak, ücret iadesi yapılmadığı gibi elimde ücreti tahsil edilmiş olan ürün de yok.
1.134,00 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit olarak yaptım. Tüm belgeleri ve fotoğrafları sunmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden, farklı bir satıcı firmasından 19.06.2025 tarihinde IDE6853d6f61b177 sipariş numarasıyla bir çadır siparişi verdim. 21.06.2025 tarihinde çadır elime ulaştığı gün, ilk denememde yırtıldı. Aynı gün iade talebi oluşturarak çadırı ertesi iş günü iade ettim. İade etmemin üzerinden şu an ...
İdefix internet sitesinden Mercedes Benz C200d W205 kasa 2016 model aracım için bagaj havuzu satın aldım. Ürünü İdefix’e bağlı acszonee isimli satıcıdan aldım ve teslimat Kamberiye Mahallesi 875 Sokak No: 17 Sarayönü Polis Merkezi Amirliği Haliliye/Şanlıurfa adresine yapıldı. Sipariş numaram: IDE689...
04.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden oto lastik siparişi verdim (sipariş numarası: IDE689093208832d). Siparişimden vazgeçtiğim için aynı gün içinde m...
2 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden Babyjem önden açılır banyo ve mama oturağı (beyaz) siparişi verdim. Ürün, 4 Ağustos 2025’te Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi ***. Sokak no:** daire:** kat:** Osmangazi/Bursa adresime teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen...
Sipariş numaram IDE6839ee6e16287 olan siparişimi, kusurlu olduğu için iade etmek durumunda kaldım. 11.06.2025 tarihinde 'İadeniz onaylanmıştır' şeklinde bir mail aldım. Fakat üzerinden 15 gün geçti. Bankayı aradığımda iadenin bankaya yapılmadığını söylüyorlar, İdefix’i aradığımda ise 'İlgileniyoruz'...
BMW 
Yorumlar