İdefix'ten Aldığım Arızalı Kulaklığın İadesi 15 Gündür Onaylanmadı

23/07/2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Baseus E13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklığı arızalı olduğu için iade etmek istedim. 24/...

İdefix üzerinden Baseus Bowie wx5 wireless kulaklık satın aldım. Ürünü 16.12.2025 tarihinde aldım, 18.12.2025’te kargoyu teslim aldım ve kutuyu açıp kullanmak istediğimde sorunla karşılaştım. Şarj kutusunu tamamen şarj etmeme rağmen, kulaklıkları kutudan çıkardığımda çalışmıyorlar. Kutu şarjı dolu olmasına rağmen, kulaklıkların kendi pilinde bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Aynı ürünü alan diğer kullanıcıların İdefix’teki yorumlarına baktığımda, pek çok kişinin aynı problemi yaşadığını ve kulaklıkların hiç çalışmadığını belirttiğini gördüm. Buna rağmen, İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paketi açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Paketi açmadan kulaklığın arızalı olduğunu anlamam zaten mümkün değilken, bu gerekçeyle iade reddedilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram IDE69415adbbf8da’dır. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, hiçbir koşul öne sürülmeden iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

23/07/2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Baseus E13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklığı arızalı olduğu için iade etmek istedim. 24/...
29 Kasım 2025 tarihinde İdefix’ten Baseus marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, sağ kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım ve ergonomik olarak bana uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedilerek, ürün hiçbir gerekçe yazılı olarak belir...

İdefix üzerinden 09.12.2025 tarihinde satın aldığım ve 12.12.2025 tarihinde teslim aldığım Baseus Bowie wx5 True Wireless Bluetooth kulaklığın kutusunu açıp şarj ettikten sonra kullanmaya çalıştığımda, kulaklığın şarjının yaklaşık 5 saniye içinde yüzde 100'den yüzde 0'a düştüğünü fark ettim. Ürün, d...

İdefix internet sitesinden 6 adet Hoco Dokunmatik Kontrol Bluetooth 5.1 TWS Kulaklık (Siyah) satın aldım (Sipariş No: IDE68851b1f75e26). Ürünler elime ulaştığı andan itibaren hepsinin sol kulaklığı şarj olmuyor ve kutusunda olmasına rağmen sürekli bağlanmaya çalışıyor. Ürünleri ilk aldığım andan iti...

16 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Airpods 4 ANC marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo ile iş adresime teslim edildiğinde kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım kulaklığın kutusunun açılmış gelmesi nedeniyle hemen iade talebi oluşturd...
Yorumlar