to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Masası Ve Sandalyeler Teslim Edilmedi, Kapora İadesi Talebi
Eskidji Bazaar Haramidere şubesinde Y**** T****** aracılığıyla 14.02.2026 tarihinde bir mutfak masası ve dört sandalye için 2.000 TL kapora ödedim. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi.
Yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün aramama rağmen çoğu zaman telefona dahi cevap verilmiyor. Ulaştığımda ise her seferinde farklı bir gün veriliyor, ardından “ertesi gün kesin geliyor” denmesine rağmen hiçbir söz tutulmuyor ve ürünler hâlâ ortada yok. Kapora ödememe dair elimde yazılı belge de bulunmasına rağmen süreç bu şekilde sürüncemede bırakılıyor.
Bu yaşananlardan sonra ürünlerin fiilen ellerinde olmadığı kanaatine vardım ve artık teslimat beklemiyorum. Ödemiş olduğum 2.000 TL kaporamın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Sayın Ö.; Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teslimatınız yapılmıştır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
