Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Kulaklıkların Sol Tarafı Şarj Olmuyor, İade Edemiyorum

Satın Aldığım Kulaklıkların Sol Tarafı Şarj Olmuyor, İade Edemiyorum
Satın Aldığım Kulaklıkların Sol Tarafı Şarj Olmuyor, İade Edemiyorum
profile
Ömer
05 Eylül 2025 00:35
772

İdefix internet sitesinden 6 adet Hoco Dokunmatik Kontrol Bluetooth 5.1 TWS Kulaklık (Siyah) satın aldım (Sipariş No: IDE68851b1f75e26). Ürünler elime ulaştığı andan itibaren hepsinin sol kulaklığı şarj olmuyor ve kutusunda olmasına rağmen sürekli bağlanmaya çalışıyor. Ürünleri ilk aldığım andan itibaren bu sorunla karşılaştım ve iade etmek istedim, fakat iade işlemi gerçekleştiremedim. Ürünlerle ilgili herhangi bir garanti veya iade süresi hakkında da bilgilendirme yapılmadı.

Bu ürünler için toplam 1050,72 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 11:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

11 Eylül 2025 10:14

Sayın Ömer E. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi SMS yolu ile aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Onarım Sonrası Gönderilmeyen Kulaklık Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
09 Ekim 2025 12:34
506

profile
16 Ağustos 2025 16:04
651

Bozuk Gelen Kulaklık İçin İade Reddi Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 18:01
734
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
21 Ağustos 2025 10:40
778
"Teknik servise göndermemizi istediler ve sonucunda bozuk olduğu anlaşıldı yerine bir üst modeli ile değişim sağlandı çok teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz