to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden 4 adet Hankook marka oto lastiği satın aldım. Ürünler kusurlu geldiği için aynı gün Sürat Kargo Çankırı şubesi aracılığıyla iade ettim ve kargo, 23 Ekim saat 15:55’te satıcıya teslim edildi. Yasal cayma hakkım kapsamında olan bu iade için İdefix’in 48 saat içinde onay vermesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecim onaylanmadı.
Toplamda 30.300 TL ödeme yaptım ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen “hemen talep oluşturuyorum” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum, sorunum çözülmüyor. Kolay Oto’ya ise ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İade işleminin en kısa sürede tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Hankook marka oto lastik siparişi verdim. 21 Ekim’de Çankırı Sürat Kargo şubesinden ürünü teslim aldım. Üründe...
22.10.2015 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Hankook marka oto lastiği iade ettim ve ürün satıcı tarafından teslim alındı. Ancak aradan uzun sü...
22.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Opel Corsa sol ayna siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için bir hafta boyunca iade kodu oluşturamadım. Müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, bana satıcıya ait bir telefon numarası verildi fakat satıcıya ulaşamadım. Şans ese...
23.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 1686,72 TL tutarında, kredi kartı ile “off road LED aydınlatma” ürünü sipariş ettim. Siparişim kısa süre içinde “hazırlanıyor” pozisyonuna geçti. Ancak 24.10.2025 tarihinde, bana herhangi bir onay ya da bilgi sorulmadan, siparişim İdefix tarafından tek taraflı o...
Hankook Lastikleri 
Kolayoto.com 
Yorumlar