Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Hazırlık Sürecindeki Kuş Kafesi Siparişinin İptali Ve İade Talebi

profile
Fatih
20 Şubat 12:47
340
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için”

18.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Netx Pazarlama adlı satıcıdan kuş kafesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6995ea80cceel. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor.

Bu süreç uzayınca siparişi iptal etmek istedim ancak sistem, hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptal talebimi kabul etmedi. Ne ürün kargoya veriliyor ne de ben siparişimi iptal edebiliyorum, arada kalmış durumdayım.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 13:03 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

20 Şubat 17:51

Sayın Fatih U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Fatih
Fatih
26 Şubat 18:41

Teşekkürler ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

idefix İptal Edilen Sipariş Kargoya Verildi: Hemen İade Talebi!

profile
Hüseyin
21 Ocak 22:08
240
idefix-iptal-edilen-siparis-kargoya-verildi-hemen-iade-talebi-1.jpg

Hazırlanıyor Kalan Siparişim İptal Edilsin Ücretim Tam İadesi Gerekiyor

profile
Özge
12 Ocak 21:08
242

profile
Özge
20 Şubat 2025 10:34
1.200

İdefix  Sipariş İptali Ve Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
05 Şubat 10:27
1.554

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz