to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V16 Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
21.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 ürününü sipariş verdim. İlan ve sistemde yer alan bilgilere göre ürünün en geç 23.12.2025 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 25.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
48.557 TL ödemesini yaptığım bu siparişe ait sipariş numaram IDE6947bc4c1b645'tir. Sistem üzerinden ve mesaj yoluyla defalarca kez yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Ürünümü acil olarak kargoya vermenizi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını ve sürecin hızla çözüme ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Hakan Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İnsanları oyalıyorlar malzeme göndermiyorlar cevap vermiyorlar. Sakın bu siteden alışveriş yapmayın. Siparişimi iptal ettim
