to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Dağıtım Alanı Dışı Görünen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Aras Kargo’nun Yalova şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6460704485001 takip numaralı kargom iki gündür Yalova’da olmasına rağmen sistemde “dağıtım alanı dışı” görünüyor ve teslim edilmiyor.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda da “bizimle ilgili değil” denilerek herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Kargonun bu şekilde bekletilmesi ve net bir bilgi verilmemesi sebebiyle artık ürünü de ekime kadar alabileceğime inanmıyorum.
Bu nedenle ilgili siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
