to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Aşıldı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
11.01.2026 tarihinde idas.com.tr üzerinden İdaş altın ortopedik yatak Deluxe 90X190 model yatağı sipariş ettim, sipariş numaram 983110’dur. 30 günlük yasal teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Süreç boyunca İdaş müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde “Sizi arayacağız” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem yasal sürenin aşılması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili yatağın tarafıma acilen teslim edilmesini ve teslimat tarihinin net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Bölgedeki bayi ile yatak teslim edildi sorunum çözüldü.
Değerli Müşterimiz İbrahim Ç., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili geri bildiriminizi detaylı şekilde inceledik. Yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu özellikle belirtmek isteriz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontroller ve iyileştirmeler de tarafımızca hayata geçirilmiştir. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. Anlayışınız ve bize ilettiğiniz görüşleriniz için teşekkür eder, her türlü sorunuzda bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, İdaş Müşteri İlişkileri
