to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Bursa As Merkez İdaş mağazasından 90x190 ebadında, Mercan 3’lü set gri modelinden 2 adet yatak, baza ve başlık şeklinde takım satın aldım. Toplam 30.604 TL ödeme yaptım ve ürünlerin en geç 25 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bir ayı geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Mağazayı telefonla aradığımda, ürünlerden birinin hazır olduğunu, diğer takım için ise sadece yatağın geldiğini, baza ve başlığın ise fabrikadaki arıza nedeniyle henüz ellerine ulaşmadığını belirttiler. Diğer parçaların ne zaman geleceğini sorduğumda ise bilmediklerini söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüşmede fabrikada sorgulama yapacaklarını ve gün içinde bana dönüş sağlayacaklarını ilettiler, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. İkinci görüşmemde de tekrar sorgulayacaklarını söylediler, ancak maalesef hâlâ net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşanan gecikme ve belirsizlik nedeniyle ya ürünlerimin eksiksiz ve acilen teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim 30.604 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül’de Bursa Metro Market İdaş bayisinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Ürünlerin 25 Eylül’de teslim edileceği açıkça belirtildi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Benim için önemli olan, bana verilen teslimat sözünün tutulmaması ve bu sürenin hiçbir şekilde d...
19.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Odunluk İdaş şubesinden Fluffy 160’lik başlık ve yatak satın aldım (Sipariş No: hda2025000000065). Toplamda 14.900 TL ödemenin yarısını elden, yarısını kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında mağaza sorumlusu başlığın her bazaya uyacağını belirtti. Ancak ürünler üç...
Mayıs 2025 tarihinde Bursa Beşevler Konak İdaş Ö*** M**** mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak başlık ilk teslimatta defolu geldi. Aradan geçen iki ay sonunda (Temmuz 2025) tamamen alakasız bir model gönderildi. Üçüncü teslimatta (Ağustos 2025) ise yanlış ölçülerdeki ürünün yükleme ...
Şikayet dilekçesi Tarih:11.02.2025 Konu: Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması Sayın Yetkili, 30 Kasım 2024 tarihinde İdaş’ın Bakırköy İncirli Şubesi’nden yatak ve baza satın aldım. Taraflar arasında imzalanan sözleşmeye göre, ürünün teslimat süresi en fazla 45 gün...
13 Kasım’da Edirne Sevser Mobilya üzerinden İdaş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin ortalama 21 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 44 gün geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Bu...
Yorumlar