to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da Edirne Sevser Mobilya üzerinden İdaş marka yatak, baza ve başlık seti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin ortalama 21 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 44 gün geçti ve hâlâ ürünlerim teslim edilmedi.
Bu süre boyunca hem mağaza hem de İdaş müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün üretim sürecinde olduğu ve bir an önce teslim edileceği söyleniyor, fakat net bir teslimat tarihi verilmiyor ve somut bir adım atılmıyor. Elimde siparişin girildiğini ve ödemenin alındığını gösteren evrakın resmi mevcut.
Verilen teslimat süresinin bu kadar aşılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım yatak, baza ve başlık setinin acilen tarafıma teslim edilmesini ve net, bağlayıcı bir teslimat tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.
20 Eylül'de İdaş Self Çarşı Esenyurt İstanbul mağazasından yatak, baza ve başlıktan oluşan bir set satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama rağmen hiçb...
Şikayet dilekçesi Tarih:11.02.2025 Konu: Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması Sayın Yetkili, 30 Kasım 2024 tarihinde İdaş’ın Bakırköy İncirli Şubesi’nden yatak ve baza satın aldım. Taraflar arasında imzalanan sözleşmeye göre, ürünün teslimat süresi en fazla 45 gün...
15 Eylül 2025 tarihinde İdaş’ın resmi web sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim (#772243) ve toplamda 26.531,01 TL ödeme yaptım. Sitenizde 5 ile 25 gün arasında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 35 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ik...
06 Ağustos tarihinde Antalya Kepez Altınova Sinan’daki İdaş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünü özellikle sıfır olarak istediğimizi mağaza çalışanı Y****** Hanım’a belirttik ve buna göre ödeme yaptık. Ancak tarafımıza teşhir ürün gönderilmeye çalışıldı. Ürünü eve almadan teslim alm...
9 ay önce İdaş Erzurum Kervansaray şubesinden yatak odası takımı satın aldık. Ancak takımın baza ve başlık bölümü tarafımıza yanlış gönderildi. Doğru ürünün teslim edilmesi için mağazaya defalarca başvurmamıza rağmen, 9 aydır sürekli oyalandık ve herhangi bir işlem yapılmadı. Her seferinde bu hafta ...
Yorumlar