Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirilen Başlık Montajı Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Berkant
26 Eylül 2025 23:49
1.960

19.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Odunluk İdaş şubesinden Fluffy 160’lik başlık ve yatak satın aldım (Sipariş No: hda2025000000065). Toplamda 14.900 TL ödemenin yarısını elden, yarısını kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında mağaza sorumlusu başlığın her bazaya uyacağını belirtti. Ancak ürünler üç hafta gecikmeli olarak teslim edildi ve başlık montajı için gelen ekip, başlığın mevcut bazama uyumlu olmadığını söyleyip montajı yapmadan ürünü bırakıp gitti.

Bu süreçte İdaş genel merkeziyle iki kez iletişime geçtim, ancak sadece “baza İdaş’ın mı? ” diye soruldu ve başka bir çözüm sunulmadı. Oysa mağazada her bazaya uyumlu olduğu açıkça belirtilmişti. Şu anda başlık montajı yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Başlığın uyumlu şekilde takılmasını, gerekirse ürün değişimi veya iade işlemlerinin yapılmasını ve gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürün teslimatı ve montaj için Dikkaldırım Mah. Hat Caddesi, Oya Sitesi b Blok, Kat 4, Daire 8, Osmangazi/Bursa adresindeyim. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

13 Şubat 08:39 (Şikayetten 4 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
02 Ekim 2025 10:52
2.093

Beş Ayda Teslim Edilemeyen Yatak Ve Sürekli Yanlış Ürün

profile
Meral
15 Ekim 2025 19:16
1.592
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

35 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişimsizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
Yasin
18 Ekim 2025 12:39
2.081

Ön Ödeme İadesi 25 Gün Sonra İptal Edildi Ama Ücretim Geri Ödenmedi

profile
Şule
11 Ekim 2025 21:32
1.849
on-odeme-iadesi-25-gun-sonra-iptal-edildi-ama-ucretim-geri-odenmedi-1.jpg
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Seyhan
11 Şubat 2025 18:36
4.694
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz