İçim Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tereyağında Küflenme Ve İade Sorunu


Geçtiğimiz ay Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Fix Gross marketten 1 kg’lik İçim tereyağı satın aldım. Ürün vakumlu olduğu için bu zamana kadar açmadan buzdolabında muhafaza ettim.
Bugün kullanmak için paketi açtığımda, son tüketim tarihi 20.02.2027 olmasına rağmen tereyağının çeşitli yerlerinde küflenme ve mavi renk değişimleri gördüm ve ürünü kullanmadım. Sonrasında ürünü aldığım markete geri götürdüm, ancak fiş veya kredi kartı slipi ibraz edemediğim için iade ya da değişim işlemi yapılmadı.
Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamam ve ardından marketten destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. İçim yetkililerinin ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. İletişim için 0 543 630 ** 18 numaralı telefondan Feyzullah M** adına ulaşılabilir.





















