Akbank HGS Etiketimden Yanlış 3.225 TL Köprü Ve Otoyol Cezası

Akbank üzerinden kullanılan HGS etiketimle ilgili olarak haksız bir otoyol/köprü cezası ile karşılaştım. 02.03.2024 tarihinde ICA işletmesinin işlettiği Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Çevre Otoyolu için sistemde 645,00 TL geçiş ücretli ve toplamda 3.225,00 TL ödenecek tutarlı bir geçiş kaydı görünüyor. Ancak bu tarihte belirtilen köprü/otoyolu kullanmadım ve bu geçiş bana ait değildir. Ben Adana’da yaşıyorum ve sadece motosiklet kullanıyorum, belirtilen tarih ve bölgede dahi bulunmadım.

webihaltakip.kgm.gov.tr üzerinden yaptığım sorgulamada ve Akbank üzerinden görüntülediğim HGS borç ekranında söz konusu tarihte adıma bu geçişin işlendiğini ve Yavuz Sultan Selim Köprüsü için 3.225,00 TL borç çıktığını görüyorum. Ayrıca E-Devlet üzerinde ilgili kayda baktığımda herhangi bir plaka bilgisinin yazmadığını fark ettim, bu durum da cezanın tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşündürüyor. Bunun yanında otoyol, köprü ve tünel geçişlerimi görüntülediğim mobil uygulamada seçili tarih aralığında “Herhangi bir geçiş bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkmasına rağmen tarafıma bu borcun yansıtılması mağduriyetimi artırmaktadır. Dahası, bir süre sonra aynı borcun E-Devlet ekranımdan tamamen kaybolduğunu gördüm, bu tutarsızlık da kayıtların sağlıklı tutulmadığını gösteriyor.

02.03.2024 tarihli ve 3.225,00 TL tutarındaki bu haksız HGS cezasının incelenerek, geçiş kayıtlarının ve kamera görüntülerinin kontrol edilmesini ve cezanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.