to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tahsilat Ve İade Sorunu: Kimseye Ulaşamıyorum
İsmim erdem D******. Accor Platinum üyeyim 04.08 de Gaziantep ibis otelden 2 oda kiraladım…. 2.117.80 ₺ ödeme aldılar…defalarca söyledim eksik ödeme aldınız şeklinde…. Normalde 3747.43₺ ödeme yapmam gerekiyordu. Başka borcunuz yoktur dediler. Otelden ayrıldım…daha sonra baktım ki kartımdan asıl ödeme yapmam gereken tutar 3747.43₺ kesilmiş…bu defa 2117.80₺ ilk yapılan ödemeyi iade almam gerekiyor. Günlerdir bu rakamı iade alamadım. Defalarca arıyorum telefona cevap veren yok, birine ulaşsam haberi yok, sizi arayalım diyorlar arayan soran yok. Ben yoruldum artık her yere şikayet kaydı oluşturacağım siz uğraşın bundan sonra
Erdem Bey merhaba, Öncelikle otellerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaptığımız araştırma neticesinde ve sizinle yaptığımız görüşmeye istinaden talebinize olumlu dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla,
