to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İptal Edilmedi
I love shoes isimli ayakkabı firmasından Instagram üzerinden 28.06.2026 tarihinde Lorver Bej Hakiki Süet Kadın Dolgu Topuklu Terlik siparişi verdim. Sipariş numaram #1067545 olup, kredi kartı ile 2.849,10 TL ödeme yaptım.
Ödememi yapmama rağmen bu tarihten itibaren ne siparişim gönderildi ne de ürünüm iptal edildi. Defalarca WhatsApp hattı üzerinden hem yazılı olarak ulaştım hem de aradım ancak sürekli olarak “hafta başı”, “hafta ortası göndereceğiz” denilerek oyalandım ve somut hiçbir işlem yapılmadı.
Ödememi yaptığım halde ürünümün gönderilmemesi ve iptal sürecinin başlatılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.849,10 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzaması halinde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
28.06.2026 tarihinde ı Love Shoes'tan Lorver Bej Hakiki Süet Kadın Dolgu Topuklu Terlik siparişi verdim, 2.849,10 TL ödeme yaptım ancak ürün gönderilmedi, iptal edilmedi. WhatsApp ve telefonla defalarca iletişime geçtim, sürekli oyalandım. Şu anda Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e şikayette bulundum, yanıt bekliyorum.
2 ayın sonunda sorun çözüldü ve iadem yapıldı. Müşteri hizmetlerinden Rüzgar bey e teşekkür ederim. Yıpratıcı bir süreçti. Bu siteden bir daha alışveriş yapar mıyım, hiç sanmam.
