14 İş Günü Sonra Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş

17 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden ı Love Shoes adlı hesaptan 1.985,24 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 14 iş günü geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Defalarca ücret iadesi talep etmeme rağmen mesajlarıma net bir dönüş yapılmıyor, çoğunlukla otomatik mesajlarla karşılaşıyorum. Sadece iki kere dönüş yapıldı, her ikisinde de açıkça iade istediğimi belirtmeme rağmen ürünün kargolanacağına dair oyalayıcı cevaplar verildi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, günlerdir iade talep etmeme rağmen ücret iadem gerçekleşmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 1.985,24 TL tutarındaki ödediğim ücretin acilen tarafıma iadesini talep ediyorum.